AVANCE
Erfolgsgeschichte

Lesen Sie die Erfolgsgeschichte der AVANCE GmbH und wie das Unternehmen seine Arbeitsabläufe mithilfe von compleet vendor erfolgreich optimieren konnte.

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Über AVANCE

Die Firma AVANCE agiert als Personaldienstleister an 4 Standorten in Deutschland und kann aufgrund der langjährigen Erfahrung seiner über 270 Mitarbeiter umfangreiches Wissen und Kompetenz im Bereich der Automobil- und Logistikbranche vorweisen. Mit Kunden aus dem Bereich der automotiven Industrie, vor allem Automobilhersteller, Zulieferer und Logistikunternehmen bietet das Unternehmen verschiedene Lösungen von der Personalüberlassung über die Rekrutierung bis zum On-Site-Service und Inhouse-Dienstleistungen sowie Konzepte zur Personalentwicklung und Human Resources Lösungen. Das Unternehmen nutzt compleet vendor an ausgewählten Nord-/Ostdeutschen Standorten von Schenker Deutschland im Rahmen des Master Vendor Projekts der AVANCE GmbH.

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Anforderungen
und Ziele

Seit 25 Jahren ist die AVANCE Personal Service GmbH erfolgreich als Personaldienstleister tätig. Für den Kunden DB Schenker suchte AVANCE Automotive GmbH nach einer technischen Lösung, um als Master Vendor neben der Besetzung von Personalbedarfen mit Zeitarbeitskräften, auch die Verwaltung der Einsätze effizient zu übernehmen. Die Anforderung von DB Schenker war es, mit einem Vendor-Management-System einen Echtzeit-Einblick in den Status der Personalbedarfe sowie Transparenz und Rechtssicherheit über die eingesetzten Zeitarbeitskräfte zu erhalten.

Umsetzung

Der Auftrag an die compleet GmbH bestand darin, die AVANCE mit dem Master-Vendor-Management-System an seinen Kunden DB Schenker an sechs verschiedenen Standorten mit etwa 200 externen Mitarbeitern anzubinden, um eine optimale Betreuung und Prozessbegleitung in allen Bereichen des Projektes sicherzustellen. Dafür wurde dem Kunden DB Schenker vor Ort ein On-Site Manager zur Seite gestellt. Die AVANCE GmbH profitiert dadurch vom Master Vendor System, weil nur an ausgewählten Standorten On-Site Manager einsetzt werden müssen. Andere Standorte werden mit weniger Volumen als Master von zentraler Stelle aus gesteuert. Am Anfang des Projektes entstand ein gewisser Aufwand um die Bestandsdaten und die Daten vom Kunden beizubringen und dementsprechend einzupflegen. Was sich aber gelohnt hat, denn über das Onboarding im Vendor-Management-System konnten hier Übersicht und Prüfungsmöglichkeiten geschaffen werden. Das compleet Team unterstützte den Personaldienstleister bzw. Master Vendor durch projektbezogene und individuelle Anpassung für das Projekt. Durch die intensive Betreuung von Anfang an und die Implementierung des compleet vendor Tools, das so selbsterklärend ist, dass die Bedienung allen Nutzern von DB Schenker leichtfällt, konnten sowohl Kunden als auch Co-Lieferanten von compleet vendor begeistert und die Akzeptanz gesteigert werden. So wurde der Roll Out des Projekts vollständig von compleet übernommen, alle Nutzer geschult und Personaldienstleister angebunden. Innerhalb von 4 Wochen war compleet vendor eingeführt.

Fazit

Die Vorteile für alle Parteien reichen von Transparenz über Dokumentensteuerung, bis hin zum Thema Datensicherheit und Fristenüberwachung, wie Maik Andres, verantwortlich für das Master-Vendor-Management-System bei der AVANCE Automotive GmbH und DB Schenker, erklärt. Mit der Lösung  können innerhalb kürzester Zeit alle beteiligten Dienstleister flächendeckend über Personalbedarfe qualifiziert informiert werden. Für die DB Schenker bedeutet dies noch schnellere Reaktionen und Erfüllung der Bedarfe. Zudem erhält der Nutzer eine Übersicht über alle, im Einsatz befindlichen Mitarbeiter, inklusive digitaler Dokumentation und Qualifizierung. Die maximale Überlassungsdauer kann durch eine Gewährleistung der Fristenüberwachung nicht mehr versäumt werden. Da auch nachträglich Kundenwünsche vom compleet Team schnell und erfolgreich umgesetzt werden konnten, setzt Maik Andres auch weiterhin auf compleet vendor. Aufgrund des Erfolgs ist die Erweiterung des Master Vendor Projekts im Gespräch. Schon jetzt hat AVANCE auch ein weiteres Master Vendor Projekt mit compleet gewonnen und weitere werden folgen.

Das spricht für compleet vendor

"compleet vendor ist einfach für die Bedarfsträger zu nutzen, die sich in compleet vendor sehr schnell zurechtgefunden haben und compleet entwickelt sich mit Schenker weiter. Im Nächsten Schritt wird das Berichtswesen ausgebaut, um Schenker die relevanten Kennzahlen zu liefern."

Maik Andres
On-Site Manager, AVANCE Automotive GmbH